1. Регистрация является обязательным условием для полноценного пользования всеми услугами сайта. Регистрация бесплатная.
1.1 Данные зарегистрированных клиентов конфиденциальны и не могут быть переданы третьим лицам, за исключением официального запроса правоохранительных органов.
2. Наличие кредитов на счету пользователя является обязательным условием для заказа любой услуги сайта, аккаунты имеющие нулевой баланс могут быть отключены по усмотрению администратора в одностороннем порядке.
2.1 Платежи зачисляются день в день либо на следующий день, в случае если платеж не востребован в течении 48 часов - он не будет зачислен.
(Пожалуйста пишите письмо СРАЗУ после оплаты а не через неделю, месяц, год и тд)
3. Кредиты на счету пользователя хранятся неограниченное время, в полном объёме и в любое время могут быть использованы пользователем для заказа любой услуги сайта. Никакие %, и прочее расходы за хранение средств не взимаются.
4. Все расчеты заказов производятся только в кредитах 1 кредит = 1 доллар США
5. При заказе любой услуги Вы полностью осознаёте, что вы заказываете, зачем и как необходимо использовать полученный результат. Все действия с полученными на сайте результатом заказа, Вы производите под свою полную ответственность.
6. Сроки выполнения заказов указаны ориентировочные и в случае задержки заказов отменить заказ будет только после согласования со службой поддержки сайта.
7. Перед заказом любой из услуг сайта, клиент должен осознавать то что выбранная им услуга действительно нужна для него и в случае получения результатов, кредиты за выполненные заказы не могут быть возвращены а заказ отменен.
8. Мы не гарантируем полную разблокировку телефона с помощью нашего сервиса, поскольку в некоторых случаях, если телефон уже был опробован, и его переменная счетчика заблокирована, предоставленный нами код не будет работать, и мы не предлагаем возмещение, поскольку кредиты оплачены заранее поставщику услуг, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что эти критерии не нарушены, прежде чем купить или использовать наши услуги.
9. Язык сайта Английский , поддержка клиентов осуществляется на Английском и Русском языках
10. Любые изменения на сайте (Правил, информации, описания, сроков, цен, условий и прочего) вступают в силу с момента их опубликования на сайте.
11. В спорной ситуации Администрация может потребовать от пользователя квитанцию в электронном виде платёжного документа либо скриншот электронного кошелька для подтверждения факта перевода средств, равно как и любой пользователь в случае не зачисления платежа на его баланс может потребовать и получить выписку либо скриншот по операциям любой платёжной системы используемой нашим сайтом.
12. Не все IMEI и соответствующие им коды или иная информация имеются в базах провайдеров или производителей на момент заказа. Но базы постоянно пополняются и у вас всегда есть возможность повторить заказ позже. В случае невозможности исполнения заказа любой услуги, автоматически происходит возврат средств на баланс, с подробным уведомлением пользователя о причине отказа.
13. Необходимо осознавать, что блокировка и разблокировка устройств некоторых брендов (Apple, Samsung, LG и некоторых других) производится в базах серверов этих брендов и/или операторов блокировки устройств, а не локально в ПО самого устройства. Для таких устройств всегда существует некоторая доля вероятности повторной блокировки (relock) в базе производителя и/или оператора, в связи с техническими сбоями баз или по какой либо иной причине (заявление бывшего владельца об утере, краже и прочие причины).Наш сервер не может нести и не несёт никакой ответственности в таких случаях. В том числе, возврат средств уплаченных ранее за успешную разблокировку не производится.
14. Все обязательные поля в форме заказа должны быть заполнены точно и чётко. Ошибка в любом символе или неправильном выборе позиции из выпадающего списка может привести к тому, что полученный результат заказа Вам не подойдет, возврат средств в этом случае невозможен. За ошибочно оформленный заказ (заказ разблокировки уже разблокированного устройства, одновременный заказ разблокировки на 2-х и более сайтах, самостоятельная разблокировка во время обработки заказа нашим сайтом и т.п.) возврат средств так же невозможен. Если Вы обнаружили ошибку после заказа, немедленно сообщите об этом дежурному Администратору сервера по системе Личных сообщений, в большинстве случаев ошибку можно исправить.
Политика возврата
1. Вы соглашаетесь с тем, что после успешного совершения платежа вы не будете предъявлять споры или претензии платежным агрегаторам.
2. Возвраты за заказы производятся только на те реквизиты, с которых поступала оплата (карта банка или эл. кошелек)
3. При оказании услуги некачественно или не в полном объеме, средства возвращаются на карту банка, с которой поступал платеж.
4. При проведении подозрительных или мошеннических действий ваша учетная запись может быть приостановлена.
5. Возврат средств возможен по запросу пользователя в службу поддержки по контактам: https://t.me/cura4ka
6. Мы не несем ответственности за комиссию платежных агрегаторов, но уведомляем пользователя о возможных комиссиях при выводе средств с аккаунта сайта.